Nouveautés

Habillage des emails aux couleurs QALIA

• ÉvolutionLes emails d'invitation et de réinitialisation de mot de passe adoptent un habillage aux couleurs QALIA : bandeau MyCRM, bouton d'action cliquable et lien de secours, au lieu d'un texte brut avec une longue adresse web.

Gestion des utilisateurs : invitation par email, suppression définitive, actions en icônes

• AjoutInvitation par email : depuis la page Utilisateurs, l'administrateur peut envoyer à chaque utilisateur un email de bienvenue avec un lien sécurisé (valable 72 heures) pour définir lui-même son mot de passe initial et accéder à l'outil.
• AjoutSuppression définitive d'un compte, en plus de la désactivation. L'historique métier (affaires, commandes, bons de livraison) est intégralement conservé ; la suppression est refusée tant que l'utilisateur est encore responsable d'affaires.
• ÉvolutionLes actions de la liste des utilisateurs (Modifier, Réinitialiser le mot de passe, Inviter, Désactiver / Réactiver, Supprimer) sont désormais des icônes avec infobulles : la page tient en largeur sans défilement horizontal.
• ÉvolutionLes confirmations de désactivation et de suppression passent par de vraies boîtes de dialogue (plus de fenêtre brute du navigateur), avec un rappel clair des conséquences.

Indicateur d'ancienneté : règle basée sur la date de demande, durées en jours

• ÉvolutionL'indicateur d'ancienneté de la liste des affaires se base désormais sur la date de demande du client (et non plus sur la date de création ou d'envoi), pour une lecture plus fidèle pendant la période post-intégration des données historiques.
• CorrectionLes durées de l'indicateur sont toujours exprimées en jours : l'arrondi au mois pouvait afficher « 2 mois » en jaune sur une affaire et « 2 mois » en orange sur une autre (52 et 65 jours arrondis pareil), ce qui prêtait à confusion.
• ÉvolutionL'indice en vigueur de l'offre est intégré directement dans la pastille du statut (« En cours · A », « Envoyé · C »), au lieu d'un petit texte isolé à côté du sélecteur.
• AjoutUne petite bulle d'information sur l'en-tête de la colonne « Ancienneté » rappelle la règle de calcul et le code couleur.

Affaires : statut modifiable depuis la liste, indicateur d'ancienneté, filtres mémorisés

• AjoutLe statut de l'offre est modifiable directement depuis la liste des affaires (pratique pour les revues en réunion) : passage immédiat entre « En cours » et « Envoyé », et « Accepter… » / « Refuser… » / « Annuler… » ouvrent les mêmes fenêtres de confirmation que la fiche affaire (montant validé, motif et commentaire obligatoires). Les statuts Accepté, Refusé et Annulé restent figés dans la liste : revenir sur une acceptation se fait toujours depuis la fiche.
• AjoutNouvelle colonne « Ancienneté » dans la liste des affaires : une horloge colorée du vert au rouge donne la profondeur dans le temps (vert : moins de 1 mois, jaune : 1 à 2 mois, orange : 2 à 4 mois, rouge : plus de 4 mois). Pour une affaire En cours, on compte depuis sa création ; pour une Envoyée, depuis l'envoi de la dernière version de l'offre. L'infobulle au survol donne la date exacte.
• ÉvolutionLes filtres des pages Clients, Affaires, Commandes et Échéancier sont maintenant mémorisés pendant la session : entrer dans une fiche puis revenir en arrière (bouton retour ou lien « Retour… ») ne les efface plus.
• ÉvolutionLe lien retour de la fiche commande s'adapte à la provenance : « Retour à l'échéancier » quand on vient de l'échéancier, « Retour à l'affaire » quand on vient d'une fiche affaire, « Retour aux commandes » sinon. La redirection après suppression suit la même logique.
• ÉvolutionNouvelle règle des codes clients : toujours les 2 premiers + 2 derniers caractères, même sur les noms courts (LNE devient LNNE, CIM devient CIIM), en majuscules, lettres et chiffres uniquement (les symboles sont ignorés). Les 5 codes existants non conformes ont été corrigés et les références d'affaires et d'offres associées réalignées.
• CorrectionRevenir d'une offre « Acceptée » vers En cours ou Envoyé via le sélecteur de statut passe désormais par la fenêtre « Revenir sur l'acceptation » (qui annule proprement la commande liée), au lieu de changer le statut sans toucher à la commande.

Commandes : dupliquer une commande existante

• AjoutNouveau bouton « Dupliquer » sur la fiche d'une commande (à côté de « Modifier »), disponible quel que soit le statut. Pratique pour renouveler une commande sans tout ressaisir : la copie reprend à l'identique les infos générales, les postes et l'échéancier. Au clic, on choisit dans quel statut démarre la copie : « Prévision » ou « À réceptionner ». Trois éléments sont volontairement laissés vides car propres à chaque réception : le N° BC client, la date de réception et la date d'échéance. La copie reçoit une nouvelle référence ADV et son intitulé se termine par « (copie) ». Il n'y a plus qu'à l'ajuster en modification.
• AjoutSur l'échéancier recopié, seules les prévisions sont reprises (mois, quantité, montant prévu) : les bons de livraison et factures repartent à zéro sur la copie, pour ne pas fausser les indicateurs (chiffre d'affaires facturé, progression).

Bon de livraison en anglais : libellé du commentaire de livraison clarifié

• CorrectionSur les bons de livraison en anglais, le commentaire de livraison était intitulé « Delivery note » — soit exactement le nom anglais du bon de livraison lui-même, ce qui laissait croire à une référence du document. Il s'intitule désormais « Delivery instructions ». La version française (« Commentaire de livraison ») est inchangée.

Contacts : raison sociale spécifique pour l'adresse de livraison

• AjoutDans l'adresse de livraison spécifique d'un contact, nouveau champ « Raison sociale spécifique » (facultatif). Utile pour les grands groupes (Airbus, etc.) où le site de livraison porte un intitulé plus précis que la raison sociale générale du client. S'il est renseigné, c'est ce nom qui apparaît sur le bon de livraison ; s'il est laissé vide, on conserve la raison sociale de la fiche client. Le SIRET et le numéro de TVA, eux, restent toujours ceux du client (entité légale).

Fenêtres d'édition : défilement quand le formulaire dépasse l'écran

• CorrectionLes fenêtres d'édition (modifier un client, ajouter ou modifier un contact, et les autres fenêtres de l'application) ne pouvaient plus être parcourues en entier quand leur contenu était plus haut que l'écran : le bas du formulaire, avec les boutons Annuler et Enregistrer, devenait inaccessible. Les fenêtres se limitent désormais à la hauteur de l'écran et affichent une barre de défilement interne dès que c'est nécessaire.

Clients : réactivation des archivés et archivage sans contrainte

• AjoutRéactivation d'un client archivé : la fiche d'un client archivé affiche désormais un bouton « Réactiver le client » qui le remet en service et le fait réapparaître dans les listes de sélection. Comme son code client reste réservé pendant l'archivage, la réactivation ne crée jamais de conflit de code.
• ÉvolutionArchivage sans contrainte : on peut maintenant archiver n'importe quel client, même s'il a déjà des affaires rattachées. L'archivage ne fait que masquer le client des listes de sélection (création d'une nouvelle affaire, etc.) ; les affaires existantes conservent leur lien et restent affichées, sans aucune conséquence.

Tableau de bord : CA détaillé et suivi de la dépendance AIRBUS

• ÉvolutionLe graphique « Évolution du chiffre d'affaires » affiche désormais des barres empilées qui distinguent, mois par mois, les commandes fermes (soldées + en cours), les commandes à réceptionner et les prévisions. Une légende et une infobulle détaillée donnent la ventilation et le total. L'interrupteur « Inclure les prévisions » affiche ou masque le segment Prévisions.
• AjoutNouvel indicateur « Diversification client - dépendance AIRBUS » : il mesure, sur la période, la part d'AIRBUS face au reste du portefeuille, à la fois en chiffre d'affaires et en jours commandés (jours-hommes, même base que le KPI « Jours vendus »). Objectif : surveiller la diversification hors AIRBUS. L'indicateur porte sur tout le portefeuille (le filtre Client est ignoré pour cet encart).
• AjoutLe périmètre du « groupe AIRBUS » est configurable dans Administration › Paramètres (sélection d'un ou plusieurs clients, par exemple plusieurs entités Airbus). À défaut, le client de code « AIUS » est utilisé automatiquement.

Frais en sus sur la facturation

• AjoutLors de la saisie d'une facture (échéancier), nouvelle option « Frais en sus » : cocher la case fait apparaître un champ « Montant des frais (EUR HT) » pour tracer des frais refacturés au client en plus de la prestation (typiquement des frais de déplacement).
• AjoutLe n° de facture est désormais cliquable dans l'échéancier : un clic rouvre la fenêtre pré-remplie (n°, date, frais) pour corriger une facture déjà saisie, sans avoir à la décocher (ce qui effaçait les informations).
• ÉvolutionSi l'on décoche une facture, les frais en sus associés sont effacés (cohérence). Pour l'instant, ces frais sont simplement enregistrés (pas encore d'indicateur dédié).

Correction du rattachement d'affaire d'une commande

• AjoutDans « Modifier la commande », on peut désormais corriger l'affaire rattachée : un sélecteur « Affaire rattachée » liste les affaires du client (ou « Aucune » pour repasser la commande en prévision, sans affaire). Utile quand une commande a été liée à la mauvaise affaire à la création.
• ÉvolutionQuand on change l'affaire, l'offre source suit automatiquement la nouvelle affaire, et les remontées (réalisé de l'affaire, prévisionnel, recherche) se recalculent en conséquence.
• ÉvolutionGarde-fou : le re-rattachement est limité aux affaires du même client. Pour changer de client, il faut recréer la commande (contacts, catalogue et postes y sont attachés).

Point Focal BL côté client sur les commandes

• AjoutNouveau contact « Point Focal BL (Client) » sur chaque commande : c'est lui le destinataire principal du bon de livraison. Il est requis, comme le Contact Client, pour passer une commande « En cours ».
• ÉvolutionSur le bon de livraison, le Point Focal BL (Client) apparaît comme contact destinataire, avec son adresse de livraison si elle est spécifique (sinon l'adresse générale du client). Le Contact Client est désormais indiqué en « Copie » sur le document, et mis en copie (CC) de l'email d'envoi du BL.
• ÉvolutionAnti-doublon : si le Point Focal BL (Client) et le Contact Client sont la même personne, le contact n'apparaît qu'une seule fois (ni sur le bon de livraison, ni dans l'email).
• ÉvolutionInitialisation : sur toutes les commandes existantes, le Point Focal BL (Client) a été pré-rempli avec le Contact Client. Ajustable ensuite au cas par cas.

Fenêtres : plus de fermeture accidentelle

• CorrectionLes fenêtres (ajout ou modification d'un contact, d'un catalogue, d'un bon de livraison, d'une entrée de prévisionnel…) ne se ferment plus quand on clique à côté : la saisie en cours n'est plus perdue. La fermeture reste possible volontairement (croix, touche Échap ou boutons Annuler / Enregistrer).

Refonte du tableau de bord

• ÉvolutionTableau de bord repensé : indicateurs clés mis en avant, animations sobres et lecture plus claire.
• AjoutIndicateur « Chiffre d'affaires » de la période (déjà facturé + reste à facturer), aligné sur l'échéancier, avec un interrupteur pour inclure ou non les commandes en prévision. Graphique d'évolution du chiffre d'affaires mois par mois.
• AjoutDeux taux de transformation : le taux classique (acceptées / refusées) et un taux élargi incluant les offres annulées (identique à celui qui pondère le prévisionnel).
• Évolution« Jours vendus » et « TJM moyen » recalculés au prorata de l'échéancier, en tenant compte de toutes les commandes (y compris celles sans affaire rattachée).
• ÉvolutionFiltres du tableau de bord revus : Période, Client, Catégorie et Thématique (en remplacement de Responsable et Type d'affaire). La période s'appuie désormais sur la date de demande du client.
• ÉvolutionLe champ « Date de demande » (anciennement « Date besoin ») est désormais obligatoire à la création et à la modification d'une affaire.
• CorrectionTaux de succès des offres du prévisionnel : calcul corrigé (basé sur la date de demande et incluant les annulées) pour refléter la réalité des 12 derniers mois.

Renforcement de la sécurité

• SécuritéAudit de sécurité complet de l'application et correction des alertes sur les briques techniques externes : 8 vulnérabilités connues sur 9 supprimées, dont la seule de niveau élevé. Aucun changement visible côté utilisation.

Commentaire de livraison sur les contacts

• AjoutNouveau champ « Commentaire de livraison » sur l'adresse de livraison spécifique d'un contact (texte libre, plusieurs lignes possibles). Ce commentaire est repris automatiquement sur le bon de livraison de ce contact.

Saisie libre dans le champ d'adresse

• CorrectionLe champ d'adresse conserve désormais le texte saisi même s'il ne correspond à aucune suggestion (ex. une adresse non reconnue avec son numéro). Les suggestions redeviennent de simples propositions ; en choisir une remplit toujours le code postal et la ville.

Suivi des versions et page Nouveautés

• AjoutNuméro de version affiché dans le pied de page, cliquable vers cette page Nouveautés.
• AjoutPage Nouveautés : historique des évolutions de l'application, classées par version (majeure / mineure / correctif).
• AjoutNotification automatique (cloche) à chaque nouvelle version mineure ou majeure, pour ne plus rater les nouveautés.
• ÉvolutionLe menu de changement de statut d'une offre affiche désormais chaque statut en pastille colorée (En cours, Envoyé, Accepté, Refusé, Annulé).

Première version complète de QALIA MyCRM

• AjoutGestion des Clients et contacts, avec catalogues d'articles par client.
• AjoutAffaires et Offres : cycle de vie complet, versions/indices, statuts, lien SharePoint du dossier.
• AjoutCommandes / ADV : cycle de vie (prévision, à réceptionner, en cours, soldé), postes et bons de livraison.
• AjoutÉchéancier et génération des bons de livraison.
• AjoutPrévisionnel commercial : plan annuel, prévisions dynamiques, exports PDF et Excel.
• AjoutTableau de bord, recherche globale, rôles et permissions (Admin, Pilote, Utilisateur, Facturation, Lecteur).
• AjoutCentre de notifications (cloche), mode sombre, et authentification des utilisateurs.